小さな“ありがとう”を力に、
見えないところで“ものづくり”をサポート。

営業を社内でサポートするのが、私たち営業事務の仕事です。見積書や請求書などの書類作成、注文の入力、納品書の処理、納期管理などが主な業務。お客様から見積依頼があれば、お客様ごとの仕様やルールに従って見積書を作成し、納期管理でお客様の希望期日に間に合わない製品があれば、直接メーカーサイドに調整を依頼することもあります。日々のお客様とのやり取りは、電話とメール。直接、顔を合わせることがないので、言葉遣いや文面に気を配り、丁寧な応対を心がけています。仕事に求められるのは、正確さ。数字を扱うだけに、ミスは許されません。扱う商品量は膨大で、型式も多岐にわたり、商品自体も入れ変わるので、常に更新し、新しい情報を吸収しなければなりません。もっと商品知識を身につけて、スムーズで的確な処理できるようにしていきたいと思います。

1年目の頃は、仕事が片づかずに積み上がってしまい、お客様への納期回答が後回しになってお叱りの電話をいただいたこともありました。でも、それ以降、毎朝、納期確認を習慣づけて、ミスを繰り返さないようにしています。ようやく自分の成長を実感できたのは、2年目の終わりくらい。仕事の流れ、お客様の状況、仕事の優先順位が掴めるようになり、自分の仕事に余裕を持って取り組めるようになりました。

営業の人と二人三脚で取り組む仕事。見えないところで“ものづくり”をサポートしているところにやりがいを感じます。どんなに忙しい時でも、営業の人からの小さな“ありがとう”が大きな力になります。困っている時に、自然に手を差し伸べてくれる先輩や気の置けない同期がいて、人の温かさに触れながら成長できる場所。明治電機工業の良さは、何といっても、“人”だと思います。これまでいろいろな人に助けられたことで、今の自分がここにいるので、本当に感謝しています。今度は私自身がもっと周囲に目配り・気配りが利くようになって、みんなから信頼される、明治電機工業に欠かせない存在として成長していきたいと思います。

 

 

みんなが助け合う環境

社内は、先輩・後輩の分け隔てがなく、和気あいあいとした仲の良い雰囲気です。困っていると、グループの垣根を越えて、“大丈夫？”と声をかけてくれます。忙しくても、ピリピリした空気はないので、とても仕事のしやすい環境だと思います。